株式会社Hiroshima Peace Japanese Center(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する日本語教育、各種講座、学習支援、関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社Hiroshima Peace Japanese Center
- 所在地:〒732-0822 広島県広島市南区松原町7-8 松原教育ビル
- 電話番号:082-901-2345
- メールアドレス:[email protected] jp
- 会社登録番号:5567890123
- ウェブサイト:peace-nihongo.jp jp
- 事業内容:Hiroshima Peace Japanese Center
2. 個人情報の取得および利用する情報
当社は、本サービスの提供、運営、お問い合わせ対応、各種手続のために、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、国籍、母語
- 在留資格、パスポート情報、身分証明書情報(必要な範囲に限ります)
- 学歴、職歴、日本語学習歴、受講履歴、試験結果、出欠状況
- 申込内容、相談内容、お問い合わせ内容
- 決済情報、請求情報、領収情報(必要な範囲に限ります)
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- その他、本サービスの提供に必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要に応じて本人の同意を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 日本語教育、講座運営、学習支援、進路相談その他本サービスの提供のため
- 受講申込の受付、本人確認、受講者管理、出欠管理、成績管理のため
- 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付のため
- お問い合わせ、相談、苦情等への対応のため
- 受講料、教材費その他の費用の請求、決済、返金処理のため
- イベント、説明会、アンケート、キャンペーン等の案内のため
- 本サービスの改善、品質向上、新サービス開発、利用状況の分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、利用規約違反への対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、次のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
- 教材印刷・発送業者
- システム運用・保守業者
- 決済代行事業者
- メール配信、問合せ管理、予約管理等のサービス提供者
- その他、本サービスの運営に必要な委託先
当社が共同利用を行う場合には、別途必要事項を公表または通知し、法令に従って適切に実施します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外にあるサーバーへ保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、当該外国における個人情報保護制度、受領者が講ずる保護措置等を確認し、必要な情報提供または本人同意の取得その他法令上必要な措置を講じます。
なお、外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令で認められる場合を除き、本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づき保存が必要な場合
- 契約関係の証跡、会計・税務処理、紛争対応のために保存が必要な場合
- 再度の受講案内、継続的な学習支援のため、本人が同意する範囲で保存する場合
保存期間の具体的な目安は、目的、法令、業務上の必要性に応じて個別に定めます。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 異議を述べる権利
これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認書類の提出をお願いすることがあります。なお、法令上応じる義務がない場合や、当社の権利または第三者の権利利益を害するおそれがある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令により必要な範囲を除き、いつでも同意を撤回できます。同意を撤回された場合、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性には影響しません。撤回後は、該当する目的での利用を停止し、必要に応じて保有データを削除または匿名化します。ただし、サービス提供に必要な情報が取得できない場合、本サービスの全部または一部を提供できないことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
- 窓口名:株式会社Hiroshima Peace Japanese Center 個人情報相談窓口
- 所在地:〒732-0822 広島県広島市南区松原町7-8 松原教育ビル
- 電話番号:082-901-2345
- メールアドレス:[email protected] jp
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体等の利用がある場合は、当該団体の相談窓口をご案内することがあります。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存時の適切な暗号化・保護
- 委託先に対する監督
- 不正アクセス対策、ウイルス対策、ログ管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置の見直しを行い、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等のご請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社Hiroshima Peace Japanese Center
- 住所:〒732-0822 広島県広島市南区松原町7-8 松原教育ビル
- 電話:082-901-2345
- メール:[email protected] jp
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年9月10日